Politique de confidentialité

🧾 Mentions légales

Propriétaire du site
JJM-Solutions
Teddy Da Costa
Adresse : 2 rue Bacchus, 02850 Courtemont-Varennes
E-mail : contact@jjm-solutions.fr
Téléphone : 0622056569
Numéro SIRET : 52114042600029
Immatriculé au Registre du Commerce et des Sociétés (RCS) dès attribution du numéro SIRET.

Directeur de la publication : Teddy Da Costa
Responsable de la rédaction : Teddy Da Costa

Hébergeur du site

IONOS SARL
7, place de la Gare, BP 70109, 57200 Sarreguemines, France
Téléphone : 09 70 80 89 11
Site : https://www.ionos.fr

⚙️ Conditions d’utilisation

L’utilisation du site JJM-Solutions implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions d’utilisation.
Ce site a pour objet de présenter les services de support et d’assistance informatique proposés par JJM-Solutions.
Les informations présentes sur le site sont données à titre indicatif et peuvent être modifiées à tout moment.

💡 Propriété intellectuelle

Tout le contenu présent sur ce site (textes, images, graphismes, logo, vidéos, icônes, etc.) est la propriété exclusive de JJM-Solutions, sauf mention contraire.
Toute reproduction, distribution, modification, adaptation ou publication, même partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable de JJM-Solutions.

🔒 Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique décrit comment JJM-Solutions collecte, utilise et protège les données personnelles de ses utilisateurs, conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

JJM-Solutions – Teddy Da Costa
2 rue Bacchus, 02850 Courtemont-Varennes
E-mail : contact@jjm-solutions.fr

3. Données collectées

Nom, prénom

Adresse e-mail

Téléphone

Message transmis via le formulaire de contact

Données de navigation (cookies, adresse IP anonymisée)

4. Finalités de la collecte

Les données sont utilisées uniquement pour :

répondre aux demandes de contact,

établir des devis et assurer le suivi des prestations,

analyser la fréquentation du site (sous réserve de consentement).

5. Base légale du traitement

Le traitement repose sur :

l’intérêt légitime de JJM-Solutions à gérer ses relations clients et prospects,

le consentement de l’utilisateur pour les formulaires et les cookies.

6. Durée de conservation

Formulaire de contact : 3 ans après le dernier échange,

Données clients : 10 ans (obligations comptables),

Cookies : selon leur type (voir section suivante).

7. Partage des données

Les données ne sont jamais revendues ni cédées.
Elles peuvent être partagées avec des prestataires techniques soumis à confidentialité (hébergeur, outils d’analyse).
Aucun transfert hors de l’Union européenne n’est effectué.

8. Sécurité des données

JJM-Solutions applique des mesures de sécurité techniques et organisationnelles : connexion HTTPS, mots de passe sécurisés, accès restreint aux données, sauvegardes chiffrées.

9. Vos droits

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition, de portabilité et de limitation du traitement.
Pour les exercer :
📧 contact@jjm-solutions.fr
📍 JJM-Solutions – 2 rue Bacchus, 02850 Courtemont-Varennes

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

10. Délégué à la protection des données (DPO)

Teddy Da Costa – contact@jjm-solutions.fr

🍪 Politique de cookies

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre appareil lors de la consultation d’un site internet. Il permet de mémoriser certaines préférences et d’améliorer votre expérience utilisateur.

2. Types de cookies utilisés

Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site.

Cookies de mesure d’audience : permettent d’analyser la fréquentation du site (sous réserve de votre accord).

Cookies tiers : utilisés par des services externes comme YouTube ou Google Maps (soumis à votre consentement).

3. Gestion du consentement

Lors de votre première visite, une bannière vous informe de l’utilisation des cookies et vous permet de :

accepter,

refuser, ou

personnaliser vos choix.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou le lien “Gérer mes cookies” (si présent).

4. Durée de conservation

Cookies de session : supprimés à la fermeture du navigateur,

Cookies analytiques : jusqu’à 13 mois,

Consentement : 6 mois.

5. Vos droits

Pour toute question sur les cookies ou vos données personnelles, contactez :
📧 contact@jjm-solutions.fr

⚖️ Droit applicable

Le site et les présentes mentions légales sont soumis au droit français.
En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, celui-ci sera porté devant les tribunaux compétents du ressort du siège de JJM-Solutions.

Dernière mise à jour : novembre 2025

Nous avons besoin de votre consentement pour charger les traductions

Nous utilisons un service tiers pour traduire le contenu du site web qui peut collecter des données sur votre activité. Veuillez consulter les détails dans la politique de confidentialité et accepter le service pour voir les traductions.